満席で座れないことはありますか?
  • もしも満席で座れなかった場合は1日当たり2,000円をキャッシュバックします。
  • 混み合う時期は新規募集を中止することで、既契約者の座席を優先的に確保する運用を行っており、これまで満席で座れなかったことは一度もございません。
自習室内で飲食はできますか?
  • 食事時間(1回20分、6時、8時、10時、12時、14時、16時、18時、20時、22時から各20分)は軽食であれば机で食べることができますが、食事時間以外は机での食事(お菓子含む)は禁止となります。食事の際は開封音、咀嚼音にご配慮をお願いします。ドリンクはいつでも持込可能です。
電卓パソコンは使えますか?
  • パソコンはキーパンチ音は禁止ですので閲覧中心でご利用ください。入力の際は無料貸出用サイレントマウス、サイレントキーボードをご利用ください。
  • Wi-Fiは無料でご利用いただけます。
  • 電卓は使用禁止ですので、音の出ない貸出用電卓またはスマホアプリ等をご利用ください。音の出にくい関数電卓等は個別にご相談ください。
どのような方が利用されてますか?
  • 店舗によって違いはありますが、社会人の方が約7割、学生の方が約3割です。
  • 男女の比率は男性が約6割、女性が約4割です。
マナーの悪い人がいたらどうしたらいいですか?
  • 利用者が直接注意してトラブルになると困りますので、必ず管理人にご連絡ください。管理人が責任を持ってマナー違反者に注意させていただきます。
月の途中から利用を開始する場合の料金はどうなりますか?
  • 利用開始日から月末までの日割り計算となります。
利用終了月も日割り計算できますか?
  • 前月20日迄にご連絡いただきましたら利用終了月も日割り計算いたします。
1日だけの短期利用はできますか?
  • 月極め契約者の契約コース外の短期利用は1日単位でご利用いただけます。
  • 短期利用のみのご利用はできません。
  • 見学当日は説明終了後に終日無料体験利用が可能です。
見学だけでも大丈夫ですか?
  • もちろん大丈夫です。他店も見学の上でゆっくりご検討ください。当店は無理な勧誘はいたしておりませんのでご安心ください。
見学・申込はいつでもできますか?
  • 大変申し訳ございませんが、土日のみ実施しております。
  • 見学時の説明は専任の担当者が行いますので、必ず事前に見学予約をお願いします。予約なしでご来店いただきましても見学できませんのでご注意ください。
利用を終了する場合の手続きは?
  • 利用終了月の20日迄にメールでご連絡いただければ手続きは完了です。例えば3月末で終了する場合や4月度以降コース変更する場合は3月20日までにご連絡ください。
スタッフは常駐していますか?
  • 防犯カメラによる室内のリアルタイム監視、スタッフによる定期巡回は実施しておりますが、常駐はしておりません。
  • ご見学希望の場合は事前に予約が必要となりますのでご注意ください。
自習室のセキュリティはどうなってますか?
  • 警備会社によるビル内監視、セキュリティ錠による入退室管理、防犯カメラによる室内のリアルタイム監視及び一定期間録画データ保存等で室内の安全を確保しております。
固定席はありますか?
  • 上本町店は自由席と固定席があります。梅田本店、天王寺店は自由席のみとなります。
  • 全店ロッカーは完備しておりますので荷物の多い方はご利用ください(月1,000円)